Vertrouwenspersoon

Wat is een vertrouwenspersoon?

Helaas komt ongewenst gedrag soms ook op de werkvloer voor. Een vertrouwenspersonen is iemand die je kan helpen als je te maken krijgt met agressie, pesten, discriminatie of ( seksuele) intimidatie. Kortom met ongewenst gedrag op het werk. Het gaat hierbij alleen om ongewenst gedrag van collega naar collega.

Ongewenst gedrag
Ongewenste gedrag is alles wat in de omgang en communicatie tussen jou en je collega’s als ongewenst of kwetsend wordt ervaren.

Wat doet een vertrouwenspersoon?
Een vertrouwenspersoon geeft geen oordeel, gaat vertrouwelijk om met informatie en handelt  alleen met jouw medeweten en toestemming.

Samen met jou probeert de vertrouwenspersoon er uit te komen en problemen vroegtijdig op te lossen. Hiermee kunnen klachten en juridische procedures worden voorkomen.

Als je de vertrouwenspersoon benadert, zal alles wat besproken wordt, in vertrouwen blijven. Het is haar taak om naast jou te gaan staan. Een luisterend oor te bieden en met je mee te denken en je te adviseren over mogelijke vervolgstappen. Jij bepaalt wat deze stappen zijn en wat je wel of niet doet.

Klokkenluiders
Waarschijnlijk heb je ook wel eens gehoord van klokkenluiders. Dit zijn mensen die schendingen van integriteit binnen het bedrijf waar ze werken aan de kaak stellen. Hierbij kun je denken aan fraude, diefstal, machtsmisbruik, wanprestatie of ernstige misdragingen in privé tijd. Als je een vermoeden hebt van een van deze misstanden kun je de vertrouwenspersoon ook benaderen.

Hiervoor geldt wel een andere procedure. Er is hier namelijk een groot verschil met het eerste punt. Als er sprake is van ongewenste omgangvormen ben jij als melder ook het slachtoffer. Als er sprake is van schending van integriteit ben jij getuige en is de organisatie slachtoffer.  De informatie moet dan ook dieper de organisatie ingaan opdat passende maatregelen genomen kunnen worden. Als vertrouwenspersoon kan ik wel de last van je schouders wegnemen en samen kunnen we vervolgstappen bepalen. De vertrouwenspersoon zal het vervolgproces begeleiden en hierin kan zij jou als getuige wel beschermen.

Contact opnemen met de vertrouwenspersoon van Interzorg
Binnen Interzorg Thuiszorg is Henriette Kidess aangewezen als vertouwenspersoon. Als je haar wilt benaderen kun je een mail sturen naar het volgende mailadres: [email protected]

Het enige dat je in de mail hoeft aan te geven is dat je Henriette graag wilt spreken als vertrouwenspersoon en het telefoonnummer waarop zij je kan bereiken. Zij belt je zsm terug.